Frete por CEPcompare opções de entrega
Pix e cartãopagamento dentro da Filó
Até 12x no cartãoconforme condições disponíveis
Feito sob encomendapersonalizado para cada criança

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre as encomendas

Respostas rápidas sobre tamanho, prazo, pagamento, personalização e entrega.

As peças são pronta-entrega?

Não. Os modelos do catálogo são produzidos sob encomenda. O prazo de produção começa após a aprovação do pagamento; medidas e detalhes são alinhados em seguida com a Filó.

As peças são sob medida?

Sim. As peças da Filó Rendeira são confeccionadas sob medida. Na página do produto, escolha um tamanho de referência e informe a data do evento; após a confirmação do pagamento, a Filó entra em contato para alinhar medidas e caimento.

Como funciona a personalização?

Depois da compra, você pode alinhar com a Filó bordados, cores, tecidos, laços, nome, acessórios e outros detalhes. Se uma alteração gerar custo adicional ou mudança de prazo, isso será informado e combinado antes da execução.

Quais são as formas de pagamento?

Pix e cartão são processados pelo Mercado Pago. Os dados de cartão não passam pelo servidor da Filó Rendeira.

É possível enviar para fora de Brasília?

Sim. A Filó envia para todo o Brasil. No checkout integrado, o CEP mostra as modalidades disponíveis e o frete escolhido é incluído no total antes do pagamento. Se a cotação estiver temporariamente indisponível, a Filó orienta a cliente antes da finalização. Para outros países, consulte o atendimento antes de pagar.

Peças sob encomendaproduzidas especialmente para cada criança
Pagamento seguroPix e cartão processados pelo Mercado Pago
Entrega nacionalenvio para todos os estados e atendimento ao exterior